Een afspraak verzetten / annuleren

Het komt in de planning geregeld voor dat je een gemaakte afspraak (vaak een rijles) moet verplaatsen of verzetten. Dit kan zowel betekenen dat je de tijd/datum moet wijzigen, maar kan ook betekenen dat de rijles door een andere instructeur wordt gegeven (bijvoorbeeld bij ziekte).

De details van een geplande afspraak wijzigen

In een geplande afspraak staan een aantal actieknoppen (in het lesblok). Een van deze actieknoppen is de knop 'Bewerken' . Wanneer je op deze knop drukt, opent de pop-up met lesdetails en kun je voor het gekozen lesblok de details (datum en/of tijd) wijzigen.

Pas in de geopende pop-up de details aan naar keuze, zoals de begin- of eindtijd, de datum of plan juist een ander voertuig voor deze rijles. Ook kun je hier nog een opmerking toevoegen.
Na het wijzigen druk je op de knop 'Opslaan' om de gemaakte wijzigingen op te slaan.

Let op: Als je de datum en/of tijden van de afspraak wijzigt, krijgt de leerling automatisch een e-mailbevestiging van de wijziging (indien bij de betreffende leerling de e-mailnotificaties op 'aan' staan), tevens is de wijziging direct zichtbaar op RijbewijsApp en Rijlesplanner.

De afspraak verplaatsen naar een andere instructeur

Als de instructeur niet beschikbaar is voor een gemaakte afspraak, wil je bij voorkeur de geplande rijles niet afzeggen. Je kunt dan de geplande afspraak verplaatsen van Instructeur A naar Instructeur B, zonder dat je alle details van de afspraak opnieuw hoeft in te voeren. 
Je kunt dit eenvoudig doen door in het geplande lesblok op de knop 'Verplaatsen'   te klikken.

In de pop-up die opent kun je aangeven naar welke instructeur de afspraak verplaatst moet worden. Indien de gekozen instructeur al bezet is krijg je een waarschuwing.

Het annuleren van een afspraak

Het annuleren van een afspraak gaat met de 'afspraak verwijderen' knop , die bij elke gemaakte afspraak staat.

Zodra hier op geklikt wordt, zal het systeem vragen om een bevestiging om fouten te voorkomen. Indien de afspraak inderdaad wordt verwijderd, krijgt de leerling hier na 30 minuten een e-mail van.