Je hebt de factuur al verstuurd maar achteraf wil de leerling een ander pakket afnemen.


Scenario voorbeeld:  

Je hebt bij de leerling pakket A gekoppeld en deels of volledig gefactureerd maar nu wil leerling toch liever pakket B.



Stappen:

1. Planning overzetten naar het nieuwe pakket.

2. Het oude pakket volledig crediteren.

3. Facturen verrekenen.



Stap 1. Planning overzetten naar het nieuwe pakket.


1. voeg Pakket B toe middels #Cursus toevoegen

2. geef dit nieuwe pakket dezelfde aanvang datum als Pakket A (de datum waarop de eerste les in de agenda staat).

3. ga naar het 'Cursusoverzicht' van Pakket A en zet alle gevolgde en geplande afspraken over naar Pakket B.




2. Het oude pakket volledig crediteren.


1. factureer het pakket volledig uit (alle termijnen).

2. crediteer de onderdelen die tegoed zijn middels #Tegoed crediteren

3. crediteer de producten die wel gefactureerd zijn maar niet als tegoed zichtbaar zijn (bijv. Internetkaart, boek, korting).

4. maak de creditfactuur definitief 



3. Facturen verrekenen.


1.