SMS-instellingen beheren

Gewijzigd op Ma, 13 Nov, 2023 om 6:09 PM

Ga naar de 'Beheer'> 'Communicatie instellingen' > 'SMS-instellingen'.

Standaard voorkeur SMS-notificatie nieuwe leerling instellen

Stel hier in of je standaard de SMS-notificatie gebruikt bij het toevoegen van een nieuwe leerling:

  1. Ga naar de 'Beheer'> 'Communicatie instellingen' > 'SMS-instellingen'.

  2. Ga naar het tabblad 'Instellingen'.

  3. Zet 'Aan' of 'Uit'.

  4. Klik op 'Opslaan'.

Instellen van automatische SMS-berichten

Een aantal SMS-berichten kunnen automatisch worden verstuurd. Bijvoorbeeld een herinnering voor een (eerste) rijles of een felicitatie op de verjaardag van de leerling. Je kan zelf kiezen welke automatische SMS-berichten je wilt laten versturen en welke niet.

De automatische SMS-berichten stel je op de volgende manier in:

  1. Ga naar de 'Beheer'> 'Communicatie instellingen' > 'SMS-instellingen'.

  2. Ga naar het tabblad 'Automatische berichten'.

  3. Stel eventueel de gewenste leeftijd en categorie in (enkel deze selectie krijgt dan de SMS).

  4. Vink de gewenste automatische SMS-berichten aan.

  5. Klik op 'Opslaan'.



Er is een standaard tekst ingesteld bij elk automatisch sms-bericht. Deze tekst kan je naar wens aanpassen. Bovendien kan je verschillende "keywords" gebruiken, die automatisch door Dation worden omgezet in de juiste teksten die verstuurd worden naar jouw leerlingen.
Tip: Klik op een keyword en deze wordt automatisch in het sms-bericht toegevoegd!

Let op! Een sms-bericht kan maximaal 160 tekens bevatten. Is je bericht langer, dan worden er automatisch 2 sms-berichten berekend.

Overzicht van automatische sms-berichten

Momenteel biedt Dation de volgende automatische sms-berichten aan. Je stelt zelf per type sms-bericht in of je deze wilt activeren en bepaalt zelf de inhoud van de sms-berichten. Dation kent de volgende type automatische sms-berichten:

  • Bevestiging eerste rijles - Zodra de eerste rijles is gepland wordt de afspraak per sms bevestigd

  • Herinnering eerste rijles - De middag voordat de eerste rijles gepland staat wordt er per sms een reminder voor de afspraak verstuurd.

  • Herinnering rijles - De middag voor elke rijles wordt er per sms een reminder voor de afspraak verstuurd.

  • Herinnering theorieles - De middag voor elke theorieles wordt er per sms een reminder voor de afspraak verstuurd.

  • Herinnering theorie-examen - De middag voor het theorie-examen (mits gepland in Dation) wordt er per sms een reminder voor de afspraak verstuurd.

  • Herinnering praktijkexamen - De middag voor het praktijkexamen wordt er per sms een reminder voor de afspraak verstuurd.

  • Herinnering voor toetsen - De middag voor de toets ontvangt de leerling een reminder per sms.

  • Felicitatie geslaagd theorie-examen - Zodra het theorie-examen op geslaagd wordt gezet in Dation wordt er per sms een felicitatie verzonden.

  • Felicitatie geslaagd praktijkexamen - Zodra het praktijkexamen op geslaagd wordt gezet in Dation wordt er per sms een felicitatie verzonden.

  • Felicitatie verjaardag - Op de verjaardag van de leerling wordt in de ochtend een felicitatie verzonden naar de leerling.

Tip: Voor deze sms-berichten kan je specifiek instellen op welke categorieën en leeftijden deze sms gebruikt wordt. Zo kan je specifieke content voor bepaalde doelgroepen creëren.

SMS_leeftijd_en_categorie_Dation_filter.JPG



Handmatige SMS-berichten

Het is ook mogelijk om handmatig een sms-bericht te sturen naar een leerling:

  1. Selecteer de leerling in het leerlingenmenu.

  2. Ga naar het 'Historie' tabblad van de leerling.

  3. Klik onder het kopje 'sms' op de knop 'SMS-bericht sturen'.

mceclip0.png

Maak je eigen SMS-sjablonen

Stuur je vaak hetzelfde handmatige sms-bericht naar je leerlingen, dan kan je hiervoor een eigen SMS-sjabloon (we noemen dit een 'Snelkeuze') maken.

  1. Ga naar het menu 'Beheer'.

  2. Klik onder de communicatie-instellingen op 'SMS-instellingen'.

  3. Ga naar het tabblad 'Handmatige berichten'.

  4. Klik op 'Toevoegen'.

  5. Geef de Snelkeuze een naam en vul de gewenste tekst in, in het 'Inhoud' veld.

  6. Klik op 'Opslaan'.

Snelkeuze_SMS.JPG

De aangemaakte snelkeuze kan nu worden geselecteerd als je in het historietabblad van de leerling op de knop 'SMS-bericht sturen' klikt. De inhoud van het SMS-bericht is dan direct ingevuld.

Machtiging_CBR_SMS.png

Overzicht van SMS-keywords

Je kan de inhoud van de sms-berichten voorzien van diverse keywords, die automatisch door Dation worden ingevuld zodra het SMS-bericht verzonden wordt.

  • [DATUM] - Vult de datum in, in formaat dd:mm:yyyy (bv. 27-09-2019).

  • [BEGINTIJD] - Vult de tijd in, in het formaat hh:mm (bv. 10:00).

  • [VOORNAAM] - Toont de voornaam van de leerling.

  • [LOCATIE] - Toont de locatie van de betreffende les, toets of examen. 

Was dit artikel nuttig?

Dat is fantastisch!

Hartelijk dank voor uw beoordeling

Sorry dat we u niet konden helpen

Hartelijk dank voor uw beoordeling

Laat ons weten hoe we dit artikel kunnen verbeteren!

Selecteer tenminste een van de redenen
CAPTCHA-verificatie is vereist.

Feedback verzonden

We stellen uw moeite op prijs en zullen proberen het artikel te verbeteren